Chihuahua, Chih.- A escasas horas de que inicie la edición 2025 del Buen Fin, la Fiscalía General del Estado (FGE) de Chihuahua lanzó una campaña de prevención contra fraudes y estafas, enfocada en las transacciones electrónicas que se multiplican durante estos días de descuentos masivos. El evento comercial, que arranca este jueves 13 de noviembre y se extenderá hasta el lunes 17, promete mover miles de millones de pesos en ventas, pero también abre la puerta a ciberdelincuentes que acechan tanto a compradores como a vendedores.
En un contexto donde las compras en línea han crecido exponencialmente —con un aumento del 25% en reportes de fraudes digitales en eventos similares del año pasado, según datos de la Policía Cibernética—, las autoridades estatales subrayan la necesidad de vigilancia extrema. Tanto consumidores como comercios locales se exponen a riesgos como phishing, sitios web falsos y transferencias engañosas, que podrían dejar pérdidas millonarias en una sola temporada.
Verifique cada clic: Las reglas de oro para navegar seguro en la red
Miriam Janeth Tarango García, coordinadora de la Unidad Especializada en Investigación de Delitos Patrimoniales de la Fiscalía de Distrito Zona Centro, enfatizó la importancia de confirmar la legitimidad de las plataformas digitales antes de ingresar datos sensibles. «Si va a realizar compras a través de alguna página electrónica, verifique que la dirección inicie con https:// y que muestre un candado en la barra del navegador», aconsejó durante una conferencia virtual este miércoles. Esta simple validación, explicó, bloquea el acceso a portales maliciosos que roban información personal en segundos.
Tarango García también alertó sobre el peligro de las redes Wi-Fi públicas, comunes en centros comerciales y cafés donde muchos planean cazar ofertas. «Evite hacer transacciones en estas conexiones, ya que son vulnerables a intercepciones», precisó, recordando casos recientes en la región donde compradores perdieron tarjetas de crédito enteras por descuidos similares. Además, instó a desconfiar de promociones que parezcan «demasiado buenas para ser verdad», como descuentos del 80% en electrónicos de alta gama, que suelen ser carnada para estafas. Para reforzar esta recomendación, expertos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) coinciden en comparar precios previos al evento y guardar capturas de pantalla como evidencia.
Comercios en la mira: Los estafadores no discriminan a sus víctimas
No solo los clientes están en riesgo; los propios comerciantes chihuahuenses, muchos de ellos pequeños negocios que apuestan al Buen Fin para cerrar el año con números positivos, también caen en las redes de los timadores. «Incluso las tiendas son víctimas de los estafadores, por lo que tanto clientes como vendedores deben extremar precauciones», señaló Tarango García, citando intentos de fraude en pagos falsos o devoluciones inexistentes que han afectado a decenas de locales en ediciones pasadas.
En este sentido, la FGE recomienda a los vendedores validar las identidades de los compradores en transacciones grandes y evitar envíos sin confirmación de pago. Esta doble alerta resalta la vulnerabilidad compartida en un ecosistema donde, según estimaciones de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE), los fraudes en línea podrían incrementarse un 30% este fin de semana en Chihuahua, impulsados por el auge de ventas por redes sociales.
Plataformas confiables y sin atajos: Evite las trampas de las redes sociales
Complementando estas medidas, Perla Adriana Hernández Castillo, coordinadora de la Unidad Especializada en Investigación de Delitos Informáticos, urgió a limitar las compras a «plataformas reconocidas y con trayectoria». «Es muy importante revisar las políticas de compras y devoluciones antes de confirmar cualquier pedido», detalló, advirtiendo contra el auge de ventas informales en Facebook o Instagram. «Evite depositar o transferir dinero en supuestas ofertas por redes sociales, especialmente si el vendedor está en otra parte del país o del mundo», agregó, aludiendo a esquemas donde los «proveedores» desaparecen tras recibir el anticipo.
Hernández Castillo también aconsejó activar notificaciones bancarias en tiempo real y optar por pagos con tarjeta en sitios seguros, que permiten disputas rápidas en caso de irregularidades. Estas pautas se alinean con las emitidas por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), que además recuerda a los contribuyentes conservar facturas electrónicas para evitar multas por compras no declaradas.
Denuncie sin demora: Las fiscalías, un aliado accesible para la justicia
Frente a cualquier sospecha, la FGE pone a disposición de la ciudadanía sus unidades especializadas en las fiscalías de distrito Centro, Norte, Noroeste y Sur. «Si alguna persona es víctima de un fraude, puede acudir de inmediato a nuestras instalaciones para iniciar la denuncia», invitó Hernández Castillo, destacando que el proceso es ágil y confidencial. En paralelo, Profeco ofrece canales digitales para quejas, con vigilancia intensificada durante el Buen Fin para sancionar a comercios que incumplan ofertas.
Con el Buen Fin como motor económico que genera empleo temporal y reactiva el comercio local en Chihuahua, estas recomendaciones buscan equilibrar la emoción de las gangas con la prudencia esencial. En un estado donde la economía digital crece a pasos agigantados, prevenir vale más que curar, y las autoridades confían en que una población informada convertirá esta edición en un éxito sin sombras.
