Los Ángeles, California.— Mark Zuckerberg, consejero delegado de Meta, testificó este miércoles en un juicio sin precedentes en Estados Unidos que analiza si las plataformas de la compañía, como Instagram, están diseñadas deliberadamente para generar adicción en niños y causarles daños mentales.
El directivo respondió preguntas de los abogados de una joven de 20 años, identificada como KGM, quien alega que su uso temprano de redes sociales la volvió adicta a la tecnología y agravó su depresión y pensamientos suicidas. Meta Platforms y YouTube (de Google) son los únicos demandados restantes en el caso, después de que TikTok y Snap resolvieran mediante acuerdos extrajudiciales.
Este es el primer juicio en el que Zuckerberg enfrenta a un jurado por acusaciones similares, tras haber comparecido ante el Congreso y haberse disculpado con familias afectadas por tragedias vinculadas a las redes. Padres en duelo asistieron a la sala, donde el aforo para el público es limitado.
El caso se considera un termómetro para miles de demandas similares contra empresas tecnológicas. Los demandantes cuestionan el algoritmo de Instagram, los feeds infinitos y filtros cosméticos que, según argumentan, enganchan a los usuarios jóvenes de forma intencional.
La defensa de Meta, a cargo del abogado Paul Schmidt, reconoció los problemas de salud mental de KGM, pero atribuyó sus dificultades a una vida familiar complicada y negó que Instagram fuera un factor decisivo. Schmidt y el representante de YouTube sostuvieron que la joven usó las plataformas como escape de sus problemas personales.
Una semana antes, Adam Mosseri, jefe de Instagram, declaró que no cree en la adicción clínica a las redes y defendió las medidas de protección para menores, argumentando que dañar el bienestar de los usuarios no beneficia a la empresa a largo plazo.
Un portavoz de Meta rechazó las acusaciones y expresó confianza en que las pruebas demostrarán el compromiso histórico de la compañía con la seguridad de los jóvenes.
Paralelamente, Meta enfrenta otro juicio en Nuevo México por temas similares, iniciado la semana pasada.
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