Chihuahua, Chih.- El Congreso de Chihuahua aprobó reformas al Código Penal del Estado para endurecer las sanciones contra quienes realicen llamadas falsas o avisos dolosos de emergencia al 911.
La modificación, presentada en sesión ordinaria por la diputada Nancy Frías Frías, presidenta de la Comisión de Seguridad Pública y Protección Civil, busca evitar la movilización innecesaria de corporaciones de seguridad, protección civil, bomberos y personal médico, lo que distrae recursos esenciales para atender emergencias reales y pone en riesgo la vida de las personas.
De acuerdo con datos de la Secretaría de Seguridad Pública Estatal, en lo que va de 2026 el sistema 911 ha recibido más de 346 mil llamadas, de las cuales el 66.58% resultaron improcedentes. Esto significa que dos de cada tres reportes no corresponden a una emergencia auténtica. Aunque se registra un leve avance —el porcentaje de llamadas atendibles subió de 21% en 2022 a 33% en 2024—, la mayoría siguen siendo falsas o no urgentes.
A nivel nacional, se estima que alrededor del 89% de las llamadas al 911 no son reales; solo en marzo de 2025 se contabilizaron más de 13 millones, con más del 72% consideradas improcedentes.
Con la reforma aprobada, las penas previstas en el Código Penal por realizar un falso aviso de alarma o emergencia —ya sea por teléfono o mediante tecnologías de la información— se incrementarán en una tercera parte cuando la conducta sea dolosa. Además, si el aviso falso provoca la movilización efectiva de personal médico, de protección civil o de bomberos, las sanciones podrán aumentar hasta en una mitad.
La medida pretende garantizar que los servicios de emergencia permanezcan disponibles para quienes realmente los requieran y reducir el impacto negativo de estas prácticas en la operatividad de las corporaciones.