Chihuahua, Chihuahua.- Ante el persistente desabasto de agua y la falta de respuesta de las autoridades estatales, la diputada Alma Portillo anunció la puesta en marcha de una línea de atención ciudadana para documentar y canalizar las fallas en el suministro en el municipio de Parral. La legisladora puso a disposición de la población el número telefónico 614 221 38 23, mediante el cual su equipo de trabajo recibirá quejas sobre falta de líquido, drenajes colapsados y fugas no atendidas.
El objetivo de esta iniciativa es generar un registro directo de las problemáticas que enfrentan las familias y, con base en ello, exigir soluciones inmediatas a la Junta Central de Agua y Saneamiento (JCAS) y a la Junta Municipal local. Portillo denunció que existe un rezago considerable en la atención de infraestructura básica, señalando que las deficiencias en la reparación de zanjas y alcantarillado han afectado diversos sectores de la ciudad por semanas.
La diputada criticó el incumplimiento de las autoridades hídricas, quienes habrían prometido el inicio de operaciones de nuevos pozos en un plazo de tres semanas, compromiso que, según sus declaraciones, suma ya 17 semanas de retraso. Esta demora ha agravado la crisis en la región, dejando a los ciudadanos sin respuestas claras sobre cuándo se regularizará el servicio.
Finalmente, la legisladora reconoció que la problemática del agua es una deuda histórica que requiere de una planeación presupuestal a largo plazo. Sin embargo, instó a las autoridades a tomar medidas de emergencia para evitar que la situación se torne insostenible. Aseguró que la recopilación de reportes a través de la nueva línea servirá para evidenciar el rezago real y presionar para que los proyectos de infraestructura hídrica se ejecuten conforme a lo pactado.
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