CHIHUAHUA, Chihuahua.- Ante la recurrente sobreventa de vuelos, retrasos y cancelaciones que afectan a los usuarios en las terminales aéreas del estado, el dirigente estatal del Partido Revolucionario Institucional y diputado federal, Alex Domínguez, exigió a las aerolíneas, al Grupo Aeroportuario del Centro Norte y a las autoridades aeronáuticas garantizar los derechos de los pasajeros.
El legislador señaló que es inaceptable que los ciudadanos que compran sus boletos con anticipación queden varados sin recibir una solución inmediata, por lo que urgió a fortalecer la supervisión en los aeropuertos de Chihuahua y Ciudad Juárez, especialmente durante las temporadas de alta demanda.
Asimismo, realizó un exhorto a la Procuraduría Federal del Consumidor para reforzar la vigilancia sobre las prácticas comerciales de las compañías aéreas y propuso la reinstalación de módulos permanentes de atención en las terminales, con el propósito de brindar asesoría directa y facilitar la presentación de quejas a los consumidores afectados.
